Wer auf Glasfaser setzt, sollte Verträge, Termine und mögliche Alternativen genau prüfen. Wir erklären Rechte, Risiken und sinnvolle Schritte.
Wer Microsoft Office-Lizenzen nutzt, sollte niemals das verknüpfte Konto löschen. Wir diskutieren, warum das problematisch wird und geben Tipps zum Umgang mit digitalen Lizenzen.
Heute diskutieren wir über Probleme bei der Einspeisevergütung für Solaranlagen, wir berechnen Verzugszinsen und geben Tipps, wie man Ansprüche durchsetzt.
Wenn ein Paket auf dem Weg zum Empfänger verschwindet und der Transportdienstleister auf Nachfragen nur mit automatisierten E-Mails reagiert, ist Klartext angesagt.
Ein tolles Angebot am Telefon, doch der Vertrag sieht anders aus. Wie verbindlich sind mündliche Zusagen und wie können sich Kunde wehren? Wir klären auf.
Intelligente Stromzähler sind eine feine Sache, sofern sie funktionieren. Oft scheitert bereits die Inbetriebnahme. Dabei gibt es klare gesetzliche Vorgaben.
Gebrauchtes bei Kleinanzeigen anzubieten, ist schnell erledigt. Es sei denn, das Unternehmen wirft Inserenten plötzlich raus. Die sollten sich dagegen wehren.
Viele Menschen hoffen, mit Glücksspielen kurzfristig zu Geld zu kommen. Wann müssen Gewinne versteuert werden, wer erbt und wer profitiert vom Glücksspiel?
Dürfen auf Ladeplätzen für E-Autos auch Benziner parken, können Ladesäulenbetreiber den Zugang mit Kameras überwachen und was tun bei gestörten Lade-Apps?
Die Werkstatt will ein reklamiertes defektes Smartphone durch ein gebrauchtes Gerät ersetzen. Wann können Kunden auf ein Neugerät bestehen und wann vom Kaufvertrag zurücktreten?
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